Постановление Первого апелляционного суда общей юрисдикции от 10. 04. 2024 N 88-10754/2024 (UID 50RS0035-01-2021-001417-98) Отличие Категория: КАСКО, необязательное автострахование. Требование страхователя: 1) в отношении неустойки, штрафа — 2) в отношении изменения решения финансового уполномоченного о взыскании расходов на устранение недостатков отремонтированного транспортного средства 3) об обязании устранить недостатки выполненных работ (некачественный ремонт). Требования страховщиков: 4) об отмене решения финансового уполномоченного. Разница: факт ненадлежащего качества ремонта застрахованных в автосервисе транспортных средств подтвержден документально. Размер штрафа снижен в соответствии со статьей 333 Гражданского кодекса РФ. Решение: 1) Удовлетворено в части 2) Удовлетворено — Удовлетворено — Удовлетворено — 4) Отказано. Разрешив спор, частично удовлетворив первоначальный иск, отказав в удовлетворении реакции и оценив заключение судебной экспертизы по правилам статьи 67 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд первой инстанции, суд первой ступени, отказал и принял его. Доказательства 929, 940, 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации; Закон Российской Федерации от 27 ноября 1992 г. N 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации»; Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей».
Статьи, комментарии и ответы на вопросы
Статус: как получить страховое возмещение по полису каско? (Интернет-газета «Азбука права», 2024) Если полис каско предусматривает ремонт автомобиля за счет страховщика третьим лицом, страховщик несет ответственность за качество и сроки этого ремонта. В случае некачественного ремонта автомобиля страхователь может, например, потребовать от страховщика возврата расходов на устранение дефектов (Гражданский кодекс Российской Федерации Статья 403 — Полный текст постановления Верховного Суда Российской Федерации от 19.04.2007 N 19-ст. 42, ст. 403 ГК РФ от 19.04.2007 N 19-ст. 42).
Нормативные акты
Постановление Верховного Суда Российской Федерации от 25. 06. 2024 N 19 «Заявление суда о необязательном имущественном страховании» Статья 42. Страховая компания, проведенная за счет страховой компании у третьего лица, несет ответственность за качество и сроки ремонта (статья 403 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Обзор отдельных вопросов судебной практики по добровольному страхованию имущества граждан» (утв. Судебным департаментом при Верховном Суде РФ 27.12.2017). (1) Закон о правах потребителей (например, требование о возврате расходов на устранение недостатков комплексного ремонта); (2) Закон о правах потребителей (например, требование о возврате расходов на устранение недостатков комплексного ремонта).
Что делать при некачественном ремонте по Каско или Осаго
В любом случае, независимо от того, когда вы обнаружили дефект ремонта: сразу после получения или спустя некоторое время, после получения претензии вы должны связаться со своей страховой компанией и сообщить ей, что вы застрахованы по КАСКО и кто направил ваш автомобиль на сервис.
Если мастерская провела некачественный ремонт, ответственность перед вами несет страховая компания, выдавшая направление на ремонт. И не забудьте сохранить копию претензии с отметкой страховой компании о принятии. Следует отметить, что варианты, когда автовладельца устраивает качество и состояние ремонта после предъявления требования, бессмысленны, но такие варианты встречаются очень часто.
Однако страховщики могут согласиться на устранение дефектов после заявлений об устранении скрытых повреждений, которые не были сразу распознаны, но позже дефект снова всплывает на поверхность или появляются повреждения в других местах из-за непреднамеренного ремонта. В этом случае автомобиль очень редко ремонтируется повторно, обычно после этого следует ответ страховой компании, что эти повреждения, по сути, являются функциональными. Мало того, что автовладелец не получил желаемого результата, так еще и в течение приличного периода времени, когда у него не было возможности пользоваться своим автомобилем.
Еще один необычный случай отказа — когда страховщики ссылаются на то, что повреждения не соответствуют заявленным условиям. То есть они не могли произойти в ДТП или возникнуть по вине третьих лиц. Или же, во многих случаях, из-за наличия разрядки, они не все, но не все не превышают освобожденную сумму.
Дальнейшее общение со страховой компанией в попытке убедить ее выполнить свои реальные обязательства по договору просто излишне. Более того, рассматривать подобные претензии не имеет смысла.
А все, что нужно для того, чтобы возместить ущерб ради ущерба, — это создать независимую экспертизу. Если некачественный ремонт в мастерской страховой компании приводит к повреждению других элементов автомобиля, чтобы доказать связь между некачественным ремонтом и возникшими новыми повреждениями, необходимо создать соответствующую экспертизу. Ну, и конечно, оценить стоимость ремонта автомобиля.
Затем вы обращаетесь в суд с исковым заявлением с требованием возместить стоимость ущерба со страховой компании. Если у вас есть независимая экспертиза и материальные возможности, вы можете смело ремонтировать автомобиль. Помимо стоимости ущерба, страховая компания выплатит штраф в вашу пользу, в зависимости от судебного решения.
И так, выделим основные моменты
Если у вас остались вопросы или требуется помощь, вы можете обратиться к ним, заполнив форму заявки на сайте или позвонив по указанным телефонам.